PRIVACY POLICY & LEGAL
プライバシーポリシー・特定商取引法に基づく表記
PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
皆様からお預かりした個人情報は厳正なる管理のもと保管いたします。
個人情報の取扱いについて
フレイアメンズ(以下「弊サイト」という)は、企業情報の内部情報・閲覧者様の内部情報(以下「個人情報」という)を取り扱う事業を十分に理解し、個人情報の取り扱いには厳重な管理のもと細心の注意を払います。また下記に個人情報取り扱いに関する自主規制を定め、第三者に対する情報の漏洩等、プライバシーを保護します。
個人情報管理について
お問い合わせいただいた個人情報や運用中のアカウント情報は弊サイトの担当責任者が厳正な管理下で安全に保管します。個人情報には十分注意を払い、個人情報の紛失、漏洩、改ざん等の防止について適切な措置を行います。
個人情報収集について
弊サイトホームページやランディングページにアクセスしてきた方の個人情報に関して、下記の際などに、お客様に提供をお願いする場合がございます。
- サービスをお受けになる際のご予約フォームへの入力情報
- アンケート、サービスに対するお客様のご要望やご意見の収集
- インターネット技術等を通じて自動的に送信される情報(Cookieやその類似技術に関する情報など)
- その他
1.については、フォームへの入力完了前に、情報を自動的に収集させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。該当個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、弊サイトが守秘義務契約を結んだ取引先に限り、暗号化など厳正かつ適切な管理下で行います。
個人情報利用について
弊サイトで取得した個人情報に関して、以下の目的の範囲内で適切に利用します。
- お客様のサービスの利用状況を確認するため
- お客様への予約日時のご案内のため
- フォーム入力途中で離脱されたお客様へのリマインド連絡のため
- 新サービスのご案内のため
- お問い合わせ対応のため
- お客様に対するアンケート、モニター、取材等の実施のため
- その他、マーケティング活動や顧客満足度向上につなげる活動のため
なお、当院が利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、利用者に通知し、または公表します。
個人情報の訂正、削除について
個人情報に関して誤りや訂正の必要性が認められた場合は、その情報を速やかに消去、修正、補正を行い、情報に対して不当な差別がない様、常に心掛けます。
弊サイトウェブサイトにおけるクッキー(Cookie)の利用について
クッキーの設定について
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
弊サイトがクッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、弊サイトはクッキーを利用しています。
- お客様が興味を持っている内容や、弊サイトのサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
- 弊サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
なお、弊サイトは、フレイアメンズの広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、弊サイトのクッキーを保存し、参照する場合があります。
LEGAL
特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
医療法人おきまる会
住所
〒810-0001 福岡市中央区天神二丁目3番31号 FUNDES天神西通り4階
代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名
理事長 中村 康
問い合わせ先
下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://www.mens.frey-a.jp/contact/
電話番号
0120-532-888
【受付時間】09:00〜21:00 (土日祝対応)
※臨時休業日を除く
【定休日】年末年始(12/30~1/3)
メールアドレス
商品の販売価格・サービスの対価
施術ごとに異なります。詳細は各施術ページまたは無料カウンセリング時にご説明いたします(全て税込表記)。
対価以外に必要となる費用
医療ローンをご利用の場合は分割手数料
支払方法
現金、銀行振込、各種クレジットカード、デビットカード、医療ローン
代金の支払時期
お支払日は、契約日もしくはクレジット会社、ローン会社の規定によります。
キャンセルに関する特約
予約日の1営業日前19時までに、通院中のフレイアメンズ各院へご連絡ください。
上記の変更期限までに変更の手続きをいたただければ、キャンセル料は発生いたしません。
変更期限を過ぎたご連絡は、施術1回分が消化扱いとなります。
なお、患者様お一人につき1回限り、変更期限を過ぎてご連絡をいただいた場合でも、消化扱いとしたうえで、契約回数とは別に施術1回分を無償で追加いたします。
この追加分は役務外の提供となり、返金対象には含まれません。
※医療ヒゲ脱毛体験プランのみのご契約は除きます。
クーリング・オフに関して
1回契約の場合を除き契約書を受け取った日から起算して8日間以内であれば、書面により契約が解除できる「クーリング・オフ制度」が利用できます。
クーリング・オフ制度の詳細については、契約時にお渡しした「美容医療提供契約書」および「概要書面」をご確認ください。
クーリング・オフする場合は、契約いただいたフレイアメンズ各院へ、ハガキや封書(書面)、電子メール(電磁的記録)による通知が必要です。
中途解約と解約料
契約の中途解約は可能です。
ご契約コースの役務提供期間内であれば、未消化分(照射を受けていない回数分)の料金を返金いたします。
解約時には解約手数料を頂戴します。
なお、複数部位のコースをご契約の場合、一部の部位のみを途中解約することはできません。
また、ご契約コースの役務提供期限を過ぎている場合は、未消化の施術があっても解約や返金の対象外です。
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