FAQ
よくある質問
ご契約や施術の際に患者様からよくある質問と、その回答をご紹介します。
こちらに記載のない内容で、気になる点がある際にはお問い合わせページよりご質問ください。
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Q
体調不良で予約日に通院できるかわかりません。この場合でも１回消化になりますか？
A以下の変更期限までにキャンセルや予約変更の手続きをいたただければ、回数は消化されません。
【LINEデジタル診察券でのキャンセル受付】
予約日の2営業日前20時まで。
【お電話でのキャンセル受付】
予約日の1営業日前19時までに、通院中のフレイアクリニック各院へご連絡ください。
上記の変更期限までに変更の手続きをいたただければ、キャンセル料は発生いたしません。変更期限を過ぎてご連絡いただいた場合は、施術1回分が消化扱いとなります。
なお、変更期限を過ぎた場合でも、患者様お一人につき1回限り、施術予定の部位を無料で1回照射いたします。
※医療ヒゲ脱毛体験プランは除きます。
※無料照射は、コース完了後にご利用いただけます。
※解約時の返金対象には含みません。
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